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新城|新城控股启动“幸福体验工程”，年内十四大区域逐步落地

长期以来 ， 新城控股（601155.SH）不断打造高品质产品与服务 ， 为美好生活的实现添砖加瓦 。 立足新起点 ， 新城控股提出“幸福体验工程”计划 ， 以“创新幸福体验”为主旨 ， 深入践行“让幸福变得简单”的企业使命 。
4月22日 ， “幸福体验工程”首站于新城的发源地??常州正式起航 ， 来自全国各地的多家主流媒体齐聚新城璞樾春秋项目 ， 近距离参观和体验公司高端产品线代表作 。 新城控股集团住宅开发事业部副总裁徐刚表示 ， “幸福体验工程”是基于集团战略和服务体系推出的全业务生态体验 ， 以幸福5+N标准为服务准则 ， 从工地、社区、商业、多元业务等生活场景出发 ， 为业主、客户提供触手可及的幸福场景体验 。 除此次落地常州璞樾春秋项目外 ， 2021年幸福体验工程将在全国多区域陆续落地 ， 后续 ， “幸福体验工程”也将作为集团常规战役 ， 持续优化提升 。
“幸福体验工程”首站起航
作为公司发源地 ， 常州是新城布局全国、走向更远的重要起点 。 此次“幸福体验工程”首站落地常州项目 ， 也是新城回归产品与服务初心、不断创新幸福体验的重要表现 。
【新城|新城控股启动“幸福体验工程”，年内十四大区域逐步落地】据悉 ， “幸福体验工程”涵盖不同业态、不同项目 ， 将分为住宅篇、商业篇、社区篇和多元业务篇 。 此次首站落地的璞樾春秋项目为住宅项目 ， 因此首站为“幸福体验工程?住宅篇” 。
“幸福体验工程?住宅篇”包括20大体验场景 ， 覆盖房屋建造、精装工程、交付入住等全周期环节 。 此次幸福体验工程落地活动上 ， 在专业解说人员的带领下 ， 媒体深度体验了“住宅篇”的7大场景 ， 从景观工地到外立面场景 ， 从精装交付标准样板到地下室车库 ， 从信息集成材料到毛坯交付标准样板 ， 再到淋水和蓄水试验等 ， 以往看不见的建造材料、施工工艺、质量检测等都一一呈现在大家面前 。
以房屋建造为例 ， 新城控股从材料源头便严格要求 ， 通过严选优质供应商、严控现场验收、定期抽样送检等方式 ， 确保所有材料均满足业主使用要求 。 在常州璞樾春秋的信息集成材料展示区内 ， 隔音降噪体系、节能保温体系、社区安防系统、六大科技系统、匠心精工体系、雨水收集体系等悉数呈现 ， 透明化的用材用料、看得见的材料品质 ， 有效建立业主对新城房屋建造的信赖感 。
而在精装交付标准样板内 ， 新城控股不仅通过展示区让客户提前了解房屋的方方面面 ， 更立足客户思维 ， 通过客户端的互动反馈查漏补缺 ， 确保交付品质 。
在产品品质之外 ， 新城社区服务也同样受到大家的关注 。 在体验场景中 ， 从社区巡逻到公区清洁 ， 从绿化修剪到设备维修 ， 从护梯服务到管家接待等 ， 随处可见新城悦服务人员的身影 ， 以高标准护航业主生活 。 以社区秩序维护为例 ， 秩序员日常巡逻使用无线对讲耳麦 ， 创造10米安静距离 ， 武装装配整齐 ， 给业主充分的安全感 。 路面巡逻岗配备巡逻平衡车 ， 提升巡逻效率 ， 遇到紧急情况秩序员也可快速响应 。
值得一提的是 ， 在新城璞樾春秋项目上 ， 新城悦在传统高标准物业服务基础上 ， 还引入荷兰国际管家服务 ， 为业主带来更高品质的生活 ， 项目也因此成为常州服务型文化高端社区的代表 。 作为新城旗下最高端产品品牌线璞樾系代表之作 ， 基于过硬的产品和服务力 ， 常州新城璞樾春秋不仅收获了良好的销售成绩 ， 还荣获“第14届金盘奖”江苏赛区年度最佳预售楼盘、华东赛区年度最佳售楼空间等多个奖项 ， 实现业绩和口碑的双丰收 。
升级发展思路
房地产行业竞争愈发激烈 ， 叠加后疫情时代 ， 大众对美好生活提出更高需求 ， 产品力和服务力正成为房企新的比拼战场 。
前瞻这一行业变化 ， 2021年 ， 新城控股持续围绕“稳中求进、地域深耕、运营优先、科技赋能、风险管控”的发展思路 ， 聚焦“品质运营”这一大主题 ， 不断升级品质运营体系 ， 让品质成为新城的标签 ， 从而提升客户满意和社会认同度 。
而“幸福体验工程”正是新城控股回归产品与服务、聚焦品质运营的重要实践战役 。 据悉 ， “幸福体验工程”紧跟“让幸福变得简单”的企业使命 ， 从新城旗下住宅、商业、多元业务等场景出发 ， 整合优质的体验场景 ， 从建造体系升级、全过程展现、全周期客户服务体验、品牌赋能等多个维度发力 ， 真实呈现新城所营造的生活空间、社区交往、社区创造与综合服务 。


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