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有哪些营销策略,营销失败的关键原因 直复营销名词解释( 四 )


○2交易的安全性\r
关于信用卡结账的安全性：亚马逊对安全性作出了专门的“安全消费保证”：如果你在亚马逊中的消费得到了错误的索取 ， 可以分文不付 。另外 ， 用户可在亚马逊中建一个账户 ， 预支一定数额的钱 。在每次订购后 ， 亚马逊会自动结账 。\r
在付款方式上 ， 顾客可选择信用卡、现金汇款或支票等方式 。亚马逊接受的卡有很多种 。用户为自己的支付渠道设立密码 ， 可通过全显示卡号或只输入后5位卡号来支付款额 。亚马逊不在互联网上公开顾客的卡号 ， 卡号将被存入专门的机器保存 。\r
○3遍布世界各地的营销网络\r
亚马逊成为目前网上最大的网上书店 ， 但他们没有就此满足 。在其主页下面 ， 写着一句：“我们计划以更多的语种在更多的国家出现 。”亚马逊已不再满足于国内市场的成功 ， 它开始将影响扩展到世界各地 。目前 ， 其经营的区域包括非洲、亚太地区、拉美、中东、北美和欧洲等六大板块；现有的非英文语种有法语、德语、日语等八种 。\r
○4注重塑造品牌\r
品牌成为网络信息服务企业最重要的无形资产 。在国际市场上 ， 网络信息服务企业和产品的品牌将占居越来越重要的地位 ， 具有高附加值的名牌信息产品将具有更大的优势 。而品牌的建立取决于该企业能够在短时期内创造全新的信息服务产品和机制 ， 并且迅速地占领市场 。而网上信息产品除了在质量和数量上占有优势以外 ， 还应该在产品的特性上具有不可替代性 。对于网上用户来说 ， 对最新的服务往往情有独钟 ， 一旦接受的信息服务 ， 特别是好的信息服务 ， 不会轻易放弃 。强大的品牌效应可以提高公司的可信度 。品牌的最主要价值在于 ， 长期以来 ， 消费者对产品和服务的评价 ， 这种评价在消费者中具有广泛的影响力 ， 也是增加品牌可信度的关键 。一些新型网络信息服务公司 ， 如Yahoo、AOL、亚马逊都在品牌塑造方面投入巨大 ， 以达到广而告之的效果 。信息服务公司塑造品牌的一个重要手段是无偿提供服务和软件使用 ， 目的是在产品服务与用户之间建立一种密切的联系 。由于信息用户的利用信息的行为一旦形成就比较稳定 ， 因此 ， 这种方式对信息产品的品牌塑造很有帮助 。几年来 ， 亚马逊创造了读者在网上购书的参政权 ， 为读者提供信息反馈的机会和热情的服务 ， 如当读者来到网上书店的时候 ， 他会很快收到一份畅销书目 ， 并要求消费者评价10本书 ， 这足以显示读者的偏爱 ， 也是了解用户需求的一个捷径 。根据用户的爱好 ， 亚马逊还会提醒读者 ， 他们喜欢的作者又写了什么新书 ， 是否愿意先睹为快 ， 这正是传统的图书营销商所梦寐以求的 。为了扩大影响 ， 亚马逊公司允许任何网址免费与亚马逊相连 ， 并将这种“同志站点”带来的效益以5~15％的比例返还 ， 目前 ， 亚马逊的“同志参政会”网址已经达4万左右 ， 使得网上到处都飘扬着亚马逊的旗帜 ， 成为最好的品牌宣传 。\r
“新颖、快捷、实惠、全面” ， 这四点恰好符合了亚马逊公司的价值主张 ， 只要在这四个方面能够不断地追求创新 ， 亚马逊就拥有了极佳的竞争优势 。\r
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Q4：有哪些营销策略,营销失败的关键原因1、情感营销策略：情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心 ， 通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标 。在情感消费时代 ， 消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低 ， 而是为了一种感情上的满足 ， 一种心理上的认同 。情感营销从消费者的情感需要出发 ， 唤起和激起消费者的情感需求 ， 诱导消费者心灵上的共鸣 ， 寓情感于营销之中 ， 让有情的营销赢得无情的竞争 。
情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度” ， 比如之前在微博上火热的百事可乐“把乐带回家”微电影 ， 用情感抓住用户 ， 一般在节日推广时常使用 。


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