江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

中国驻洛杉矶总领事馆关于近期证件申办常见问题解答( 二 )


★我是临时来美人员 ， 因为疫情原因滞留在美 ， 借住朋友或亲属家 ， 没法提供写有我名字的长期居住地址证明 ， 如何处理？
申请人可在中国领事APP提交证件申请并上传以下补充材料 ， 总领馆将据此处理 。
1、本人签名的声明书 。内容如下：本人XXX（性别、出生日期、现持证件号码） ， 就申办护照/旅行证事宜声明如下 。本人xx年xx月xx日持XX签证来美 ， 从XX口岸入境 。因XX原因滞留在美至今 ， 且因XXXXX原因导致无法提供长期居住地址证明 。本人没有加入任何外国国籍 ， 仅有中国国籍 。我保证以上信息全部属实 ， 并愿承担由此引起的一切责任 。
2、I94美国旅行记录表 ， 可从网站https://i94.cbp.dhs.gov/I94/#/home ， 搜索打印生成 。
★未满16周岁人员申办证件时容易遗漏的申请材料
1、未满16周岁人员申办证件 ， 需要留意上传以下3份材料：出生证明、父母一方或法定监护人护照信息页、同意未成年人办证声明书 。
（1）监护人如果不是父母 ， 需要上传监护关系证明（经公证的监护权委托书或法院判决书等） 。
（2） 父母一方或监护人护照信息页应与声明书签字人为同一人 。例如 ， 提供了爸爸的护照信息页 ， 但声明书上是妈妈签字 ， 这样是不行的 。
2、未满16周岁人员申办旅行证 ， 在APP上所填英文姓名应与出生证明上的姓名保持一致 ， 不能用中文姓名拼音代替 。
★办理姓名加注业务需注意事项
1、申请加注曾用中文姓名的 ， 应在APP中选“曾用名加注” 。需注意：曾用名加注栏内不可填写外文名或任何与中文曾用名不匹配的拼音 。
2、加注英文姓名的 ， 应在APP中选“姓名特殊拼写加注” 。
（1）英文姓名需与“绿卡”上姓名保持一致 。如有标点无法通过 ， 可以空格键代替 。
（2）需上传“绿卡”正反面和办理加注声明书作为补充材料 。
★其它注意事项
1、申请人护照过期已超过十年的 ， 需上传在美合法居留身份证明材料（有效的美国签证或绿卡的复印件） 。
2、申请护照补发的 ， 需提交身份证或户口本复印件 ， 并上传《护照/旅行证补充声明书》 。
3、申请人在美国没有合法居留身份的 ， 请上传《护照/旅行证补充声明书》 ， 在表格中说明来美经历 。
二、中国领事APP使用的技术问题
★我的账户和密码没错 ， 就是进不了APP ， 如何解决？
注册时如使用的是电子邮箱 ， 请回忆当时输入字母的大小写 ， 前后不一致将导致进入账户失败 。
如果多次进入账户失败 ， 请致电邮LaYuyue@gmail.com ， 标题为“进入账户问题” ， 内容中说明当事人姓名、出生日期、注册时用的电子邮箱 ， 联系电话 。总领馆将请国内技术部门协助解决 。
★我已在APP撤销申请 ， 但没收到退款 ， 应如何解决？
请致电邮LaYuyue@gmail.com ， 标题为“我已撤销申请但没收到退款” ， 电邮中说明当事人姓名、出生日期、订单号 ， 联系电话 ， 所遇问题 ， 并附上微信支付的账单 。总领馆将协调相关部门解决 ， 申请人可留意微信返款信息 。
★我是通过中介的账户提交的申请 ， 现在中介和我闹矛盾 ， 不给我查申请进度 ， 如何解决？
总领馆未委托或授权任何中介机构代办护照旅行证业务 。请申请人自行与中介协商解决矛盾 。如经协调无法解决 ， 请致电邮LaYuyue@gmail.com ， 标题为“我的申请被他人控制” ， 内容中说明当事人姓名、出生日期、联系电话 ， 所遇问题 。总领馆将联系指导申请人如何另行提交申请 。
★我是少数民族 ， 原护照上只有姓 ， 没有名 ， 在APP输入时显示不成功 ， 怎么办？
申请人可用拆分姓名的办法先在APP上提交申请 ， 同时在APP上补充材料栏上传一个情况说明 ， 说明原护照上你的姓名正确的写法 ， 提醒总领馆予以修改 。总领馆将在后台修改 。
★我的姓名是生僻字 ， 在APP输入总是显示不成功 ， 怎么办？


推荐阅读


上一篇：汤圆还冷水下锅还是热水？第一步就做错，难怪破皮露馅不好吃

下一篇：塞翁失马焉知非福，扎哈维走后，广州富力本土球员开始发力