交换机物理层和数据链路层故障排除( 二 )


当以太网设备间的工作方式不匹配时,常见故障现象是:网络流量增大时,配置为半双工方式的一侧显示网络严重冲突(如连接交换机则整个网段上所有机器都显示网络冲突严重),配置为全双工方式的一侧则显示接收了大量的错误报文,同时伴有双方报文丢弃严重的现象 。
2.3 工作速率的匹配问题
在使用非屏蔽双绞线连接以太网,且连接双方中至少有一方支持100Base-TX 的情况下,还需考虑速率匹配问题 。如果双方的工作速率设置不匹配,即一方工作于100Mbit/s 模式,而另一方工作于10Mbit/s 模式,则故障表现为:配置为100Mbit/s的一方显示没有连接;配置为10Mbit/s 的一方显示连接建立,但接口指示灯(Activity)持续快速闪烁,并且不能正常收发 。
2.4 电缆连接问题
10Base-T 使用两种类型的双绞线:直通网线和交叉网线 。交叉网线用于同种类型的设备互连,如:将一个交换机和另一个交换机 连接起来;将一个交换机 和以太网交换机连接起来,将一个交换机和另一个交换机连接起来 。
另外,主机直接连接交换机也要用交叉网线 。直通网线用于不同类型的设备互连,如:将主机连接到交换机或交换机上;交换机 或交换机连接到交换机上 。
使用了错误的电缆是以太网局部工作不正常的常见原因 。
3、以太网故障处理的一般步骤
当网络工作不正常时,首先是要确定故障是否确实出现在局域网上 。一般采用如下 。
方法判别: 从位于同一局域网的主机使用Ping 程序来测试交换机以太网口的可达性,如果无返回报文或返回报文时延很大,或丢包现象严重,则以太网工作不正常 。
使用display 命令查看交换机以太网口的统计信息,如果观察接收到的错误帧数目快速增加,也可确定以太网工作不正常 。
确定是以太网的故障后,就可以按照OSI 模型来分层进行故障处理:
第一步:查看主机和交换机的局域网连接是否正确 。
若使用交换机连接以太网,请确认交换机上的相应连接(link)指示灯的亮灭状态 。如果均为亮则表明主机与交换机的以太网接口以及网线物理上是正常的,否则请更换网卡、网线、交换机或其相应接口模块等物理设备 。
第二步:考虑速率匹配问题 。
在检查交换机以太网接口连接问题时,以下两条提示信息很有帮助 。这两条信息都是在用户执行速率选择命令或连接网线时输出在控制台上的:
两台交换机的以太网接口,用交叉网线连接,一端为10Mbit/s(不支持100Mbit/s),
另一端为10/100Mbit/s 自适应(强制工作在100Mbit/s),并未见到下面警告信息
Ethernet 0: Warning--the link partner do not support 100M mode
Ethernet 0: Warning--the link partner may not support 10M mode
其中第一条提示信息表明交换机以太网接口检测到所连接的对端不支持100Mbit/s 工作速率,而本端的配置为强制工作在100Mbit/s 速率下 。此时用户应确认对端也进行了相应配
第二条提示信息表明交换机以太网接口检测到所连接的对端有可能不支持10Mbit/s工作速率,而本端的配置为强制工作在10Mbit/s 速率下 。
此时用户应确认对端能够工作于10Mbit/s 速率下 。不过,当交换机快速以太网接口连接交换机的10/100Mbit/s 自适应端口时,此条信息并不意味着设置错误 。
第三步:查看主机和交换机的以太网接口
查看主机和交换机的以太网接口的IP 地址是否位于同一子网内,即二者的网段地址必须是相同的,仅仅是主机地址不相同 。如果不在同一子网内,请重新设置IP 地址 。
第四步:查看链路层协议是否匹配 。
第五步:查看以太网接口的工作方式是否正确
第六步:常用以太网故障相关的命令:
交换机提供了一套完整的命令集,可以用于监控网络互联环境的工作状况和解决基本的网络故障 。主要包括以下命令: ping、 tracert、 display 、 reset 命令、 debugging 、debugging ethernet 。
4、常见交换机故障诊断

交换机物理层和数据链路层故障排除

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【交换机物理层和数据链路层故障排除】


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