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上海黄浦|黄浦区首批开通智能办理市交通行业“全市通办”事项！

：原题为_上海黄浦|黄浦区首批开通智能办理市交通行业“全市通办”事项！。
近日 ， 市民张先生到黄浦区行政服务中心办理网约车驾驶人员背景资格审查 ， 提交完成后 ， 工作人员主动告知他 ， 之后需办理网约车驾驶员资格证现已全市通办了 ， 黄浦也可办理 。

【上海黄浦|黄浦区首批开通智能办理市交通行业“全市通办”事项！】工作人员打开最新制作的智能服务导图 ， 向其一一介绍办理所需流程 。 张先生在“双屏触摸综合受理一体机”前 ， 拍下智能服务导图 ， 满意而归 。
上海黄浦|黄浦区首批开通智能办理市交通行业“全市通办”事项！
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即日起 ， 黄浦区行政服务中心（以下简称“中心”）开通交通行业8个“全市通办”事项：“机动车驾驶培训教练员证停教”“机动车驾驶培训教练员证注销” “网络预约出租汽车驾驶员从业资格证新增”“巡游出租汽车驾驶员从业资格证新增”“航海（行）日志签注”“轮机日志签注”“油类记录簿签注”“垃圾记录簿签注” 。

8张智能服务“导图”
多维度融合线上线下政务服务
“新增事项”好陌生 ， 看不懂怎么办？不用担心 ， “中心”借助信息化、多媒体手段 ， 围绕流程再造 ， 聚焦8个事项 ， 以智能导图的形式 ， 实现全流程、全智能、场景式、信息告知等整体式线上政务服务 。

上海黄浦|黄浦区首批开通智能办理市交通行业“全市通办”事项！
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目前 ， 8张智能服务“导图”已在综合窗口“双屏触摸综合受理一体机”开展应用 。 工作人员和办事人员能够180°面对面地在“双屏机”前 ， 以互动交流实现服务与自助并行 ， 办理过程全公开、全透明 。 导图通过语音介绍、视频演示、箭头指示等多种形式 ， 为办事人员提供线上智能业务操作指引 。

对于交通行业这8个新增事项 ， 不少申请人往往对材料准备、表格填写等方面不太清楚 。 现在有了智能导图 ， 办事人就可以下载空白表格、参考样表进行填写 ， 也能在智能导图的精准语音提示下有效避免易错环节 ， 办事的便捷度更高了 。            


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