【央视新闻】老字号被差评“难吃又贵”直接报警,律师解读来了

  近日 , 一则探访狗不理包子北京王府井总店的视频引发广泛关注 。 视频中 , 博主@谷岳 对店内包子品质、服务以及菜品价格等方面进行点评 , 以负面评价为主 。

  该视频发出后不久 , 微博账号@王府井狗不理店 发布声明称 , 该视频所有恶语中伤言论均为不实信息 , 已经报警 , 要求博主停止侵权行为并公开道歉 。 此事件引发网友热烈讨论 , 大部分网友表示气愤 , “店家难吃价贵还不让说” 。


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  “好的体验可以发 ,

  坏的体验就不能发吗?”

  视频里的这位博主叫谷岳 , 他在微博上分享了大量在各地旅游的照片和视频 , 内容以风土人情及当地特色美食为主 , 粉丝超过170万 。 9月8日 , 谷岳发布了一则视频 , 主题是“我在大众点评上找到一家评分最低的餐厅 (北京王府井/东四地区) , 带你去看看究竟有多差” , 目前该视频播放量已经超过1000万 。

  在视频中 , 谷岳探访了狗不理包子北京王府井总店 , 花了60元购买了一笼8个的酱肉包 , 又花38元买了一笼8个的猪肉包 。 试吃后 , 他称酱肉包特别腻、没有用真材实料;而猪肉包则是皮厚馅少 , 面皮粘牙 。 此外 , 他还对该店的服务、价格等进行了点评 。

  视频发出后不久 , 微博账号 @王府井狗不理店 就发布了一则声明 。 声明称 , 该视频所有恶语中伤言论均为不实信息 , 要求立即停止侵权行为 , 并在国内主流媒体公开道歉 , 餐厅将依法追究相关人员和网络媒体法律责任 。 不过此后不久 , 该微博账户就被注销 。


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  对此 , 谷岳在接受媒体采访时表示 , 自己拍摄这一视频并非有意针对该店:“我没有任何恶意 , 只是觉得这是一种体验 , 也没想到会有这么多人去看去转载 。 ”谷岳称 , 自己只是想体验一下在大众点评软件上低评分的餐厅是否属实 , 便在居住地附近搜索到了这家餐厅 。


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△该店点评网站页面

  对于王府井狗不理店此前发布的声明 , 谷岳表示 , 自己的拍摄并无不实之处:“我们拍吃的喝的 , 有好的体验我发了 , 有坏的体验就不能发吗?我只是发我真实的体验 , 我并没有做错 。 ”


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